Dobra Praktyka
Dokument prawny · Wersja 2026

Proste zasady zwrotów i reklamacji

Zasady zwrotów i reklamacji stosuje się zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami konsumenckimi oraz informacjami przedstawionymi przy zawieraniu umowy.

Data ostatniej aktualizacji 28.08.2026
Wydawca Dobra Praktyka
Charakter serwisu Informacyjno-edukacyjny

Reklamację można zgłosić na [email protected], opisując problem i podając informacje pozwalające zidentyfikować zakup.

Nie należy odsyłać produktu bez wcześniejszego sprawdzenia aktualnej instrukcji zwrotu podanej przy zamówieniu.

Zasady zwrotów i reklamacji stosuje się zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami konsumenckimi oraz informacjami przedstawionymi przy zawieraniu umowy.

01

Prawo odstąpienia

Jeżeli sprzedaż na odległość jest aktywna, konsument otrzymuje wymagane informacje o prawie odstąpienia od umowy, terminie oraz sposobie odesłania produktu.

Reklamację można zgłosić na [email protected], opisując problem i podając informacje pozwalające zidentyfikować zakup.

Nie należy odsyłać produktu bez wcześniejszego sprawdzenia aktualnej instrukcji zwrotu podanej przy zamówieniu.

02

Termin

Zasady zwrotów i reklamacji stosuje się zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami konsumenckimi oraz informacjami przedstawionymi przy zawieraniu umowy.

Jeżeli sprzedaż na odległość jest aktywna, konsument otrzymuje wymagane informacje o prawie odstąpienia od umowy, terminie oraz sposobie odesłania produktu.

Reklamację można zgłosić na [email protected], opisując problem i podając informacje pozwalające zidentyfikować zakup.

03

Stan produktu

Nie należy odsyłać produktu bez wcześniejszego sprawdzenia aktualnej instrukcji zwrotu podanej przy zamówieniu.

Zasady zwrotów i reklamacji stosuje się zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami konsumenckimi oraz informacjami przedstawionymi przy zawieraniu umowy.

Jeżeli sprzedaż na odległość jest aktywna, konsument otrzymuje wymagane informacje o prawie odstąpienia od umowy, terminie oraz sposobie odesłania produktu.

04

Koszt zwrotu

Reklamację można zgłosić na [email protected], opisując problem i podając informacje pozwalające zidentyfikować zakup.

Nie należy odsyłać produktu bez wcześniejszego sprawdzenia aktualnej instrukcji zwrotu podanej przy zamówieniu.

05

Reklamacja

Zasady zwrotów i reklamacji stosuje się zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami konsumenckimi oraz informacjami przedstawionymi przy zawieraniu umowy.

Jeżeli sprzedaż na odległość jest aktywna, konsument otrzymuje wymagane informacje o prawie odstąpienia od umowy, terminie oraz sposobie odesłania produktu.

06

Rozpatrzenie

Reklamację można zgłosić na [email protected], opisując problem i podając informacje pozwalające zidentyfikować zakup.

Nie należy odsyłać produktu bez wcześniejszego sprawdzenia aktualnej instrukcji zwrotu podanej przy zamówieniu.

Zasady zwrotów i reklamacji stosuje się zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami konsumenckimi oraz informacjami przedstawionymi przy zawieraniu umowy.

Kontakt w sprawach regulaminowych

Kontakt

Jeżeli sprzedaż na odległość jest aktywna, konsument otrzymuje wymagane informacje o prawie odstąpienia od umowy, terminie oraz sposobie odesłania produktu.

Napisz do administratora
Wydawca
Dobra Praktyka
Adres
al. Grunwaldzka 76, 80-244 Gdańsk, Polska
Telefon
+48 58 307 26 64
Godziny
Poniedziałek–Piątek: 9:00–18:00

Reklamację można zgłosić na [email protected], opisując problem i podając informacje pozwalające zidentyfikować zakup.

Nie należy odsyłać produktu bez wcześniejszego sprawdzenia aktualnej instrukcji zwrotu podanej przy zamówieniu.